Senior Telemarketing

PT Antar Pancaran · 📍 Palu · Diposting 2026-10-11

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Antar Pancaran adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Senior Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palu.

Peran ini sangat penting untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik dengan layanan kami. Anda akan menjadi perwakilan utama kami dalam berkomunikasi dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang efektif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial lainnya.

Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat.

Meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan melalui strategi telemarketing yang efektif.

Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan dan strategi bisnis.

Melaporkan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.

Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim telemarketing lainnya.

Memastikan bahwa semua proses dan prosedur diikuti dengan benar dan efisien.

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi telemarketing yang inovatif dan efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.

Memiliki kemampuan manajerial yang baik untuk mengelola tim telemarketing.

Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda merasa bahwa Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuai untuk posisi inikami sangat mengharapkan Anda untuk mengirimkan lamaran Anda ke [alamat email]. Kami akan mereview semua lamaran yang masuk dan akan menghubungi Anda jika Anda lolos tahap seleksi.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang